陈奕迅演唱会票务代理涉嫌囤票并加价销售

陈奕迅演唱会

昨日，一位微博名为“herobinbin”的网友向本报官方微博反映，即将于12月8日在上海奔驰文化中心举行的陈奕迅上海演唱会，个别票务代理涉嫌囤票并加价销售的现象。本报记者随即联系到该网友所指的当事方“大麦文化”，在核实情况后，“大麦文化”主动向本报发来了说明书，承认在该演出项目上加价销售的做法欠妥，给部分歌迷造成了困扰。 “大麦文化”已于昨天下午将所有涉及的演出票恢复原价销售，并向歌迷致歉。

歌迷质疑：到底是没票还是捂票

12月8日，奔驰文化中心，陈奕迅的这场上海个唱早在主办方发布消息之时，沪上大大小小的演出票务代理们就意识到，这是一块会引发饿狼扑食的“肥肉”。演出行业内的黄金法则，市场价值与明星的人气不完全成正比，而是取决于演出场地的大小，只有在供需严重失衡的情况下，才会让卖方市场的利益最大化。同样是陈奕迅，放在“八万人”，黄牛票的起价可能只有八折，甚至更低，而放在奔驰文化中心——不好意思，排队去抢吧。

上周，陈奕迅上海演唱会的开票首日，主办方白玉兰文化的票房实时监控系统显示，所有具有代理资质的票务公司都在开足马力地打印票张，生怕晚了人家一步。而就在开票当天，几乎所有的票务网站680元以下的低价票统统挂出了售罄的牌子。这自然引来了歌迷的疑问，到底是真的卖完了，还是票务代理在捂票？

昨日，一位微博名为“herobinbin”的网友向本报官方微博的投诉，或许回答了大家的疑问——不是没票，而是加价销售！该网友表示，他在“大麦文化”票务网站(已更名“第一票务”)上看到980元以下的低价票都显示售罄，但在实名注册的淘宝商城“大麦文化”票务专营店里发现，“低价票又被变出来了”，只不过是在原价上增加了几十元至一百元的“手续费”。

本报记者随即向 “大麦文化”反映此事，在公司负责人核实情况后，昨日下午，“大麦文化”向记者做了几点说明：首先，该网友所指称的两家同名的票务网站，实际上是两家独立注册的公司，因为此前网站注册的不规范，确实出现过同名现象，而在“大麦文化”淘宝商城店运营后，他们已要求前者更名，也就是现在的“第一票务”，但可能一些老客户会产生混淆；由“大麦文化”代理的陈奕迅上海演唱会低价票市场份额确实已售罄，此次“大麦文化”淘宝店加价销售的演出票是来自于此前客户取消的订单，数量极少；作为一个具有正规资质的票务代理，擅自加价销售门票的做法欠妥，向受到困扰的歌迷表示歉意；所有涉及的演出票当即恢复原价销售，并承诺今后不再有类似情况发生。

“票代”苦衷：不是贪心是环境所逼

记者在调查中发现，只要在淘宝搜索一下“陈奕迅上海演唱会”，那些加价没商量的“黄牛小作坊”比比皆是，皇冠级的销量丝毫不逊于正规的票务代理，还有58同城、百度贴吧、百姓网……只有你想不到的，没有黄牛做不到的。

热门演出的低价票加价卖，在黄牛眼中是理所应当，在歌迷眼中是习以为常。昨日，记者就“大麦文化”之事与多位票务代理公司的负责人交流，而他们表现出的无奈，也折射出了整个行业的畸形模式。

目前，绝大部分国内演出票务代理的赢利模式仍依靠票房提成，扣率通常在2%到15%之间，扣率的高低则取决于主办方和票务代理就演出质量、演出场地、票价高低以及票房走势等综合因素的预判。简单而言，就是越好卖的演出，扣率越低，反之亦然。以陈奕迅这样的项目为例，扣率不会超过8%，也就是说每售出一张票面180元的票，票务代理最多只能获得不到15元的毛利。刨去纸张、售票系统、人力、物流等成本，如按原价出售基本无利可图。这也就意味着票务代理只能靠销售高价票来保证自己的利润，而这部分演出票恰恰也是最难销售的。

在这样的背景下，越来越多的票务代理便自觉地“屏蔽”低价票，一来迫使更多的歌迷选择价位更高的演出票，二来也让歌迷感得票房紧俏而迅速下手。与此同时，他们私下把低价票打包转卖给黄牛，或者自己在淘宝上开一个“小号”加价销售。

一位票务公司老总对“大麦文化”的做法也表示了理解，“因为现在陈奕迅的行情都是加价在卖，如果你让大麦按原价卖，那受益最大的