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猫眼进化论,从蛰伏到超越

http://www.yule.com.cn 2017-11-21 12:07:29   来源:中国娱乐网   

  今年互联网+电影行业内现象级事件不断。

  先是九月份猫眼和微影合并,成了2017年中国最大的互联网合并案,随后拿到腾讯10亿投资;十一期间,猫眼影业与开心麻花、新丽影业共同出品的《羞羞的铁拳》票房突破21亿,创国庆档影片票房最高纪录。

  这两件大事改变了大家的行业认知,猫眼也从幕后转向台前。

  随着在线电影票务市场洗牌,市场竞争渐至终局。人们普遍认为,剩下的两大玩家,猫眼和淘票票必有一战,整个行业兴奋了起来。

  没想到形势陡然逆转。阿里突然出现人事调整,阿里大文娱董事长俞永福去职转做投资。最高统帅的离开,无疑为淘票票的前景增添许多不确定性。

  与此同时,腾讯泛文娱方面却大举挺进、喜讯连连。

  11月8日,先是阅文集团在香港上市,市值突破900亿震惊业内;同时又传出腾讯QQ音乐欲赴海外上市估值100亿美元;一天后,猫眼获评“2017德勤-华兴中国明日之星”企业,又获腾讯10亿投资、估值超过200亿,妥妥一头独角兽浮现。

  一面是巨头的困境,一面是独角兽野蛮成长,五年间,中国电影市场和泛娱乐产业到底发生了什么?猫眼是如何从美团内部一个项目小组,成长为今天一家可以和巨头抗衡的隐形冠军的?

  列强混战中杀出重围,猫眼的远见

  作为猫眼用户,你能感受到的是猫眼APP便捷的购票体验、即时更新的影讯和活跃的影评,你不知道的是这背后,猫眼做了多少努力。

  从2012年美团开始孵化猫眼迄今,短短5年间,猫眼从内部一个电影项目小组,成长为互联网电影市场一个隐形冠军。从2014年暑期档超越时光、格瓦拉之后,一直保持在线电影票务市场第一。

  2016年猫眼从美团点评分拆出来,面临百度糯米电影、微影时代、淘票票围剿,形式非常严峻。

  当时新上任的猫眼CEO郑志昊确定了“一横一纵”战略。

  一方面,继续加强产品用户体验,服务好C端用户;另一方面,横向上开始加快“交易平台、大数据平台、媒体信息平台和电影宣发平台”建设,增强B端产业用户服务能力,纵向上开始向产业链上下游大步拓展。

  一年下来,通过战略调整和精细化运营,猫眼成功了捍卫了自己票务市场第一的位置,在产业链纵向拓展上也突飞猛进。

  最明显的是,你会发现猫眼在2016年电影发行业务上取得了亮眼进展。

  从去年一年间猫眼宣发的电影项目《美人鱼》、《使徒行者》、《驴得水》、《我不是潘金莲》、《你的名字》、《情圣》,无论是票房业绩还是社会口碑,都取得了较好的反响,多部影片成为年度黑马,猫眼也被电影圈称为“黑马专业户”

  而实际上,猫眼是在2015年底才成立了专门做电影投资、宣发的机构——猫眼影业,依托互联网平台优势,猫眼影业用了一年多时间就走完传统影业公司4、5年的道路,已经形成比较完备的电影业务体系。

  今年国庆档票房冠军《羞羞的铁拳》就是猫眼的电影业务实力的体现。

  《羞羞的铁拳》是猫眼影业主控宣发的一个项目。上映首日起就脱颖而出,持续领跑成为档期票房冠军。最终成为继《战狼2》、《美人鱼》和《捉妖记》后第四部票房超过 20 亿的国产电影,在中国票房总榜上位居第6。

  凭此一役以及过去一年成功主控宣发多部电影项目,猫眼影业站稳了国内发行第一梯队的位置。猫眼主控宣发年度票房口碑TOP30影片的占比是业内最高的,猫眼参与发行项目的单片票房产值也是业内最高的。

  上游业务的成功,也反向拉动了票务市场的竞争优势。《铁拳》首映当天,猫眼平台出票占比超过了70%;暑期档最火爆的影片《战狼2》猫眼平台的出票量也超过40%。猫眼的市场份额持续保持在40%以上。

  而今年9月底,猫眼微影宣布合并,新猫眼市场份额超过了65%,占比达到了三分之二以上,形成了决定性优势。

  也正是猫眼的快速发展给了腾讯信心。推动猫眼与微影合并后,腾讯由幕后走向台前,表明了自己的态度,给予新猫眼巨大的流量支持和资本支持。

  一骑绝尘中,新猫眼对电影产业的赋能与重塑

  猫眼和微影合并后,新猫眼同时坐拥腾讯、光线、美团三大平台资源支持,打通了影视产业链上下游,开始与市场中仅剩的另一个玩家——阿里系的淘票票展开正面交锋。

  然而,随着在线票务“四进二”半决赛结束,票补大战基本终结,开始比拼深入整合全产业链的能力。

  事实上,过去一年间,猫眼就已经逐步开放平台数据和能力,在电影产业链每一个环节里去充当水、电、煤,为行业铺建基础设施,促进电影行业整体发展。

  除了在票务市场竞争中成功打造了领先的交易平台之外,猫眼还陆续推出了电影宣发平台、影视人合作平台和影视数据平台,成为电影行业最专业和全面的服务机构。

  猫眼是目前最大的在线电影营销平台,《使徒行者》、《你的名字》、《爱乐之城》、《金刚狼3》等多部档期黑马影片、好莱坞大片,都是猫眼在提供营销支持。

  猫眼的媒体平台也是目前电影宣发的主要阵地之一。显著的例子是,春节档《西游伏妖篇》、《大闹天竺》、《功夫瑜伽》、《乘风破浪》等五部影片在猫眼上的评论数超过31 万,参与电影评分观众人数超过204 万,预告片观看数超过3300 万,成为影片口碑扩散的主要阵地之一。

  大数据,则是猫眼为电影行业提供价值的另外一个矿藏。

  经过5年发展,猫眼平台上已经积累了海量大数据,包括超过2亿用户的消费行为数据,100万部影视剧、238万从业者、3万多家公司资料等行业数据,以及全国7600多家影院的经营数据,这些数据猫眼正在逐步开放出来赋能行业。

  郑志昊在一次演讲中表示:“这些数据可以帮助合作伙伴对消费者、对市场、对影片内容获得更深刻的理解,从而更好地把握市场脉络。”

  为了更好地实现“数据赋能”,猫眼还推出了猫眼专业版APP,供影城和片方使用。这是猫眼链接产业生态、提供数据服务的重磅产品之一,自2015年推出以来,陆续推出了秒级实时票房、人工智能票房预测、行业信息资源对接平台“找合作”等功能,产生了较大行业影响。

  值得一提得是,猫眼专业版在今年9月率先上线了一项“每日真实出票量和营销费用查询”功能,解决了电影行业出票量和营销费用(票补)不透明的痛点,帮助片方及时了解影片市场反应,精准掌握票补投放状况、调整宣发策略。

  猫眼还有一件“秘密武器”——猫眼研究院。猫眼研究院是一家数据服务机构,为包括好莱坞六大在内的全行业影视公司提供数据服务。猫眼COO、猫眼影业总裁康利透露,《羞羞的铁拳》的很多数据分析执行都来源于这个研究院。

  边界的拓展很容易引起产业链其他参与者的警惕,像所有互联网新生事物一样,猫眼也曾引起过行业的误解。

  当越来越多观众选择在猫眼平台买票入场时,电影院一度非常失落,也担心猫眼会抢走自己的观众、对影院会员体系形成冲击。因此,猫眼在服务影院方面下了很大的功夫。

  针对影院对网络营销的迫切需求,猫眼推出了猫眼影院营销及数据魔方系统,为影院提供营销支持,这个系统已经被7300多家影院采用。猫眼还推出了影院联名会员卡,帮影院经营会员体系,把观众导入影院,提升留存率和购票频次。目前,猫眼已经和5600多家影院合作开通了会员卡。

  不仅如此,猫眼还利用大数据和平台电商能力,帮助影院开拓卖品线上化业务,为影城开辟多元化营收空间。比如,大地影院与猫眼卖品业务合作一年后,爆米花、饮料等在线卖品收入较之前提升了3倍。

  然而,这些也只是猫眼庞大业务布局中的冰山一角。

  去年年底,猫眼CEO郑志昊表示,电影是拥有100多年历史的行业,但它的本色没有改变,对优质内容的渴望没有改变,猫眼希望和行业伙伴一起,通过融合、重构、优化、升维的过程,把新的力量、新的认知和新的可能性一起注入进来,与合作伙伴一起升维。

  在某种程度上,猫眼所做的恰恰就是通过产业赋能、对电影行业的升维与重塑。

  猫眼的进化与超越,未来不可方物?

  眼下,已经拓展到电影全产业链的猫眼,正在朝泛文娱进军。

  如猫眼COO、猫眼影业总裁康利所说,“我更愿意让大家称猫眼是互联网+的公司,如果仅看电影板块是互联网+电影,如果看猫眼的全部板块,肯定是互联网+泛文娱的定位。”

  在电影业务之外,猫眼也在开展其它文娱业务品类的探索。

  一个显著的例子是,猫眼有自己的演出业务——“猫眼演出”,这一业务整合了原猫眼及微影、格瓦拉生活的演出业务,为演出主办方、场馆等提供票务系统、渠道分销、品牌推广等一体化解决方案。

  包括迪士尼大剧院、乌镇戏剧节、上海交响乐团音乐厅等国内重要演出场馆,都是猫眼演出的战略合作伙伴。迪斯尼的经典音乐剧 《狮子王》中国市场演出中,就是猫眼演出为其提供票务管理和营销解决方案,最终促成演出400余场,销售额破亿。

  猫眼这块业务的成长也令人惊讶,9个月时间就实现了票房从0到亿的突破。

  在产业“融合”大趋势下,猫眼通过“融合”、“重构”、“优化”的持续努力,试图开启一种新的产业生态,将“互联网+泛娱乐”带入一个新维度。

  貌似,“地球人”已经无法阻止这只“喵星人”的进化速度了。

  迄今,在世界范围内还没有哪一家互联网公司可以拿来与猫眼做比较。

  就算在互联网创新藐视全球的美国,两家网络电影票网站 Fandango 和 Movietickets在本土市场的渗透率,也远远没到猫眼在中国市场这么高。

  整个好莱坞非常重视在线售票平台所掌握的消费者数据和对影院的影响力。但好莱坞大佬们耿耿于怀的是:为什么我们没有猫眼?

  二十世纪福克斯电影公司CEO Stacey Snider不无羡慕地感慨,“美国好莱坞要是有猫眼,要是有猫眼专业版该多好啊?”

  然而,猫眼显然已经跃出好莱坞视线,又迈入了TicketCity、viagogo、Ticketmaster等全球现场娱乐票务巨头的领域,在为演唱会、音乐节和戏剧活动提供服务。

  另外一方面,猫眼在电影业务的内生性扩张,又形成了类似迪斯尼“平台+Studio”的业务架构,而且在某种程度上具备了类似Netflix依据用户消费数据反向介入内容生产和内容分发的能力。

  今年初,亚马逊凭借《海边的曼彻斯特》、Netflix凭借《白盔》斩获奥斯卡奖项时,全世界都认识到了互联网公司介入电影业的决心和实力。

  与此同时,在地球的另一面,猫眼也在创造类似的奇迹。然而,即便Fandango、TicketCity、Netflix和迪斯尼叠加起来,似乎都无法描述猫眼的梦想和版图。

  在泛娱乐需求井喷的中国市场上,坐拥2亿用户以及微信/QQ、美团点评平台10亿级流量,猫眼在互联网+泛文娱领域的进化空间或许还可以更大。

  未来的猫眼,不可方物。(来自:互联网评论)

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