从2015跨年起,由得到APP创始人罗振宇罗老师携手深圳卫视的《时间的朋友》知识跨年演讲晚会智慧亮相,这场盛大的知识演讲核心主要从时间的维度盘点过去一年的商业事件、社会现象,并分析商业热点,展望未来的商业趋势,帮助听众把握中国创业创新的大潮机会,推动创业者群体的良性互动。整体演讲风格幽默智慧,引人发思,启发未来。
不同载体相同启示,好慷化身时间的朋友
在2016年《时间的朋友》的演讲中,罗振宇在深圳从“时间战场”、“服务升级”、“智能革命”、“认知迭代”、“创业共同体”五个观察角度分析它们如何改变我们的生活。其中“时间战场”被罗振宇视为第一只黑天鹅,他认为时间是战场,时间是货币,用户为每一个商家支付的不仅是金钱,他们还为每一次消费支付时间,形而上学解释了消费者进行所有的体验,本质上都是时间现象。
当然,罗老师所提出的“时间战场”更多是面向创业听众,向其说明争夺时间流量的重要性。但不难发现,在一天只有固定24个小时的不可逆基准下,无论是产品服务或是生活方式,都将能通过这个总值的拉伸比例分配来体验价值。
以罗老师对于优秀产品的话来阐述,一种是让用户上瘾,拖住用户的时间,一种是给用户提供服务,优化用户的时间,而身为《时间的朋友》赞助商之一的好慷在家品牌,可以说是后者中的佼佼者。
从2010年成立开始,好慷在家通过7年的时间将服务覆盖全国30个城市,一直秉承“让家务归好慷,让生活归生活”的品牌理念服务大众。目的就是要为消费者减少日常生活中必须得花费的时间,让用户可以将宝贵的时间投入到更多其他领域,利用好每一分乃至每一秒。相当于让用户在同等的时间总值上进行了自我的增值与提升了生活品质,从而获得更多的幸福感。因此,不光是罗老师,好慷在家同样是时间的朋友,虽然载体不同,却对用户有着不谋而合的启示。
比时间更快一步,让生活更“净”一步
在为消费者节省时间的道路上,好慷在家从未停止过脚步。即使是家政行业的领头羊,好慷在家也时刻根据用户的需求在产品结构以及服务人员及工具上进行了大量的提升优化,不断推陈出新。而好慷在家全新推出的星级家·保洁包年Pro服务产品,不但让消费者的生活更“净”一步,同时也通过德国凯驰蒸汽机组、极净亮日式擦窗工具组、德国福维克工具组、地板养护工具组4大保洁工具与黑带精洁师的专业介入,为用户节省出更多时间。
与经典的星级家·保洁套餐不同,Pro系列首次推出1+1的保洁师新模式,除全年标配一名专职的固定保洁师提供日常保洁服务外,再配一名百里挑一的黑带精英保洁师,实现全年每周一次日式保洁+多项适时令的自选深度服务,并运用世界级清洁科技,实现厨房浴室高温蒸汽杀菌、卧室床品除尘除螨、家居地板保养打蜡等,通过深度服务触及家庭每个重要区域,来有效改善家居健康指数,在工具上也甄选了世界级清洁科技,引进来自美国、德国、日本的尖端清洁工具。因此在总的层面来说,好慷的服务升级不单单是节省了用户的时间,也是让保洁师更快捷高效地完成区域清洁,从而进行更全面深度清洁。
2017年转眼即逝,跨入崭新的2018年,好慷在家携手《时间的朋友》将会如何增添消费者的感知能力,让人们更理性的消费?或是以更睿智的观念与更优质的服务刷新用户的认知?我们一起拭目以待。