访谈前言:Everyone has his inherent ability (power or capacity? which is easily concealed by habits blurred by time and eroded by laziness or inertia)
互联网是一种先进的生产力,用互联网的思维武装后做事情会事半功倍。互联网营销是一门学问,看似简单,其实需要你深根挖掘,有人说互联网造就了一个时代,也有人是是这个时代成就了互联网,如果一切都还停留在80、90年代想必很多人都不愿意回去,时代在前进,科技如此发达的今天,曾经全球只有数万名网名现在达到几十亿,可以说互联网连接了整个世界;网络营销也在互联网经济下催生成长,网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。
虽然网络营销以互联网为核心平台,但也可以整合其他的资源形成整合营销,比如销售渠道促销、传统媒体广告、地面活动等。互联网拥有其他任何媒体都不具备的综合营销能力,网络营销可进行从品牌推广,到销售,到服务,到市调等一系列的工作,包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。这里所指的网络不仅包括互联网(Internet),还应该包括外联网(Extranet),即以及内联网(Intranet),即应用互联网技术和标准建立的企业内部信息管理和交换平台。
快速迭代,不断试错,逐步走向成功的彼岸,这是互联网时代的王道。那么怎么将互联网营销跟广告结合起来?营销有道,什么是网络营销?它的主要方法是什么?在互联网有着广阔的发展空间下,它的竞争优势是什么?中小企业实施网络营销的意义又在哪里?当一个企业遇到了困境是选择改行还是直接面对?如何在未来让网络推广得心应手?今天我们来到了四川一二映像文化传播有限公司(简称一二传媒)的办公室,采访了他们的联合创始人蒋二二,见到她还是像见到老友一样热情的招呼我们,她说上半年刚结束,公司还有很多事情要处理,希望采访的时间短一点,我们像往常一样拉开了讨论的话题,她也毫不保留地给我们分享了很多干货。
人物简介:蒋二二,本名蒋庆,现居成都,河北传媒学院毕业;一位资深媒体人和青年美女作家、创业者。2004年开始创作,2005年陆续在作文书刊、杂志、报刊、红袖添香、搜狐网BBS等网络上发表数百篇诗歌、散文、人物访谈作品。2005年创作的《我迈步走向新世纪》获北京世教精英全国中小学生优秀作文比赛二等奖、持有小记者证、小作家证、荣誉证书、入编证书、写作特长证书;06年获得校园优秀作者第一名;07连续在四川省《招生考试报》《遂宁日报》教育专刊发表文章,参加海尔全国彩电优秀征文大赛获一等奖;08年成为中国散文网特约作者;09年被聘为由广东省委宣传部创办的《今日文摘》特约编辑;10年参加河北省青少年协会举办的 “德艺双馨”文学组大赛获银奖;11年在《河北传媒学院校报》《河北工人日报》发表文章;
12年参加搜狐网举办的网络剧本大赛获特等奖;13年加入四川作家协会会员,参加中国有一个泡菜城眉山剧本征集大赛获优秀奖;14年参加全国京华奖剧本征集大赛获前十入围奖;15年加入四川网络作家协会会员;19年笔若诗歌网签约诗人;2019-2020年度优秀共产党员;2020-2021年度优秀党务工作者;曾任搜狐BBS首席斑竹兼社区访谈主持人;现四川微电影协会副秘书长、四川微电影协会签约编剧、北京微电影协会签约编剧、四川一二映像文化传播有限公司(简称:一二传媒)联合创始人。《四川微访谈》栏目主理人,如今创有微电影剧本五十余部,现代诗歌千余首,散文百余篇,《人物访谈录》《诗歌集萃》《寻找爱情的下落》《网红经济学》一书,现目前正创作的大型连载书信题材《写给陌生朋友的N封信》已完稿67万字,电影剧本《成都女子图鉴》已完稿。
部分代表作品:《人物访谈录》《四川微访谈》《诗歌集萃》《寻找爱情的下落》《爱的呼唤》《回首十年》《网红经济学》《网红不会一直红》《我在成都等你》《成都火爆城市与其宜居城市》《成都新未来与新经济时代》《如果一切从没发生过》《第八届中欧融洽会闭幕》《流浪的太阳出来了》《李书福用梦想铸造辉煌》《80后的那些事》《我没有想象那么坚强》 《花开荼蘼,梦无声》 《选择的选择的选择的选择》 《起风了》 《写给陌生朋友的1001封信》等。
无广告不推广
记者:互联网竞争的利器就是快,那么互联网营销是什么?
蒋二二:互联网营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
互联网营销的通过渠道有很多,引用“朱晓林”的话说就是未来整个互联网都是互联网营销渠道,但是整个互联网不是营销而是用户需求。
记者:听说你平时爱看很多书籍,一般都是哪方面比较多?
蒋二二:作为广告人当然看的最多的也是互联网营销方面的书,我喜欢买书不喜欢看书,哈哈,开玩笑啊,真的没时间看书,去年21年我才看一本书,我比较喜欢除了我本专业以外的书比如党建方面的、励志方面的,一有时间就专进书里,因为很多专家不都是看不完的书吗?很多关于互联网方面的疑问可以在书中找到答案的。
记者:在“互联网+”时代下互联网营销的品牌策略是什么?
蒋二二:互联网营销品牌策略要分“五步走”策略——原点、发声、回声、无声、无声崇拜。互联网营销并不是单纯抓住一两个点便能做强做大的,它需要系统规划,并清楚地把握每个阶段的不同做法。浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。
记者:俗话说无广告不推广,怎么将互联网营销和广告相结合?
蒋二二:无广告不推广,无目的不软文,早在互联网还没有现在这么发达的时候,人们在电视台、公交站台、广播、报纸上打的广告非常多,当然花费也更大,一个时代要顺应一个时代的需求,现在互联网广告也是五花八门,有人还是偏爱传统广告,有人青睐线上网络推广,有人爱硬广,有人选择不间断软文营销,在所有广告行业中,我一直都认为软广告是花费最小,价值最大化的。
在网络推广过程中,总有一些客户会走弯路,根本不了解软文营销的本质,甚至表示对软文营销比较失望,因为没有发现网站的流量增长,文章本身也没有导入网站的链接,肯定不会有流量进去。那些流量引入的工作是硬广告里面的竞价和优化最擅长的,而软文营销虽然也可以引入流量,但是不是它首推崇的原因,软文营销的真谛在于能够改变消费者的消费习惯,建立用户信任度,从而提升品牌影响力,这是其他推广所无法达到的,也是软文营销成为必选推广项目的原因。
网络营销是一门学问
记者:互联网时代下网络营销是他的代名词,营销有道,什么是网络营销?
蒋二二:网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。是以互联网为核心平台,以网络用户为中心,以市场需求和认知为导向,利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。虽然网络营销以互联网为核心平台,但也可以整合其他的资源形成整合营销,比如销售渠道促销、传统媒体广告、地面活动等。互联网拥有其他任何媒体都不具备的综合营销能力,网络营销可进行从品牌推广,到销售,到服务,到市调等一系列的工作,包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。这里所指的网络不仅包括互联网(Internet),还应该包括外联网(Extranet),即以及内联网(Intranet),即应用互联网技术和标准建立的企业内部信息管理和交换平台。
记者:它的主要方法是什么?
蒋二二:网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、软文推广、博客营销、微博营销、会员制营销、病毒性营销等等。
在这里我想着重强调网络视频营销和网络品牌营销的方法,我们公司是拍摄视频、企业宣传片起家的,联合创始人有二十年的拍摄经验,我本身也是在传媒学院学编导专业出来的,所以对视频拍摄比较轻车熟路,之前互联网上面网络视频营销还没有兴起的时候,我们给客户拍摄了成片只能放到几大视频网站上去,有没有观众,能不能吸引观众观看都是像大海捞针一样,现在不一样了只要拍摄手法没有问题,剧本不是很糟糕,大可以通过推广获得观看量。
在这里我想说网络视频营销是 “通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播,现在直播技术也成熟了,很多企业拍摄宣传片可以边拍边直播,边拍边剪辑,有一次有大客户搞庆典活动,他的活动刚一结束我们这边就已经剪辑好了花絮,及时有效的宣传令他们赞不绝口。
第二我要提到的是网络品牌营销:它是企业或个人或组织机构利用互联网作为媒介,找像我们一二传媒这样的公关公司利用网络营销推广手段进行产品或者服务上的推广,这样形成自然而然在消费者者心目中树立良好的品牌形象,帮助企业把他们的产品或服务推广出去,得到更多消费者认可,是一二传媒致力于发展的目标也是我一直给公司员工特别强调的一点,因为我们做网络品牌营销的本身就要让更多企业实现自身的价值。
记者:在互联网有着广阔的发展空间下,网络营销的竞争优势有哪些?
蒋二二:成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。
创造市场机会:互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地方。利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场,网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。
让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。
记者:中小企业实施网络营销的意义又在哪里?
蒋二二: (一)有利于中小企业与大企业之间进行同步竞争因为因特网是面向全球的,使得最小的、刚起步的公司看上去也能像是一个巨大的跨国公司,面向全球的客户,互联网的发展,使中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。因而在营销手段上,中小企业可以与大企业进行平等的同步竞争。
(二)可以节约中小企业的成本,提高经济效益许多中小企业面临着成本偏高的威胁,导致成本偏高的原因主要是企业的重复管理和重复生产。节省成本的最好方法就是依次把事情做好。利用网络营销可以使“重复”降至最低,甚至消除。
(三)能实现无时空的沟通。扩大了中小企业的生存空间网络营销已经遍布世界各地,信息可以在互联网上自由传递而不受限制。网络营销超越时空的特点,使中小企业可以全天24小时,面向全球开展国际贸易。
(四)能使中小企业更好地实现“一对一”的个性化服务服务成为当今企业留住顾客和吸引顾客的最重要的手段,但要真正做好服务则须付出高昂的成本。在网络环境中,即使是中小企业也可以通过BBS、E—Talking、E—MAIL等方式,以极低成本“一对一”的对消费者进行即时的搜索,与他们进行在线或离线交流。
梦想是留给有准备的人
记者:如何在未来让网络推广得心应手?
蒋二二:互联网如此发达,竞争如此激烈,我们看到了这个现实的残酷,也看到了这个时代一直在优胜劣汰,各行各业都在悄无声息发展,网络推广在互联网营销上已经烙下了痕迹,未来,想要广告在互联网上变得简单不再是一件难事,做的人多了,懂的人多了,那么做起来就变得容易多了;我从做互联网,是做报纸到做互联网,互联网行业虽然很年轻,但是我们经历的却很多很多,在这个过程当中各种各样的公司起起伏伏,其实给我们每个人都积累了很多宝贵财富,互联网就是这样,成功的基础是,你一定要理解它。有梦想的人非常多,但能够坚持的人却非常少。阿里巴巴能够成功的原因是因为我们坚持下来。在互联网激烈的竞争环境里,我们还在,是因为我们坚持,并不是因为我们聪明。有时候傻坚持比不坚持要好得多。如果有一天互联网业不存在了,我也会将余生置于其中。
记者:当一个企业遇到了困境是选择改行还是直接面对?
蒋二二:我认为坚持比改行更容易让人接受,如果一个企业一遇到困境就改行,那是没有责任心的,那也是对自己企业不负责的表现,一个企业做不好更不要说改行做其他企业,因为不管你做什么企业都会遇到各种各样的问题,遇到问题要想办法解决问题,而不是一味的逃避,逃避是解决不了问题的;在互联网时代,企业生存的关键是速度。 我坚信人因梦想而伟大,只要我有这么一个梦想,我就此生无憾。
互联网是一次新的商机,每一次新的商机的到来,都会造就一批富翁。每一批富翁的造就是:当别人不明白的时候,他明白他在做什么;当别人不理解的时候,他理解他在做什么;当别人明白了,他富有了;当别人理解了,他成功了。 中国互联网作为一个产业发展起来,它不是一个人、两个人的作为,是一群人共同努力的结果。生活给你压力,你就还它奇迹;人生给你考验,你就还它经验。没有什么能难倒自己,只要你愿意坚持,愿意付出,成功就会眷顾你。
记者:你有没有尝试过做一些专业外的事情,现在不都流行“副业”嘛。
蒋二二:我特别喜欢你问这个问题,真的,现在疫情很多人都面临找工作难,企业招到合适的人难,我身边很多打工的都有自己的副业,比如在建筑公司上班的她还投资搞了民宿,在家具公司上班的她搞了股票,在银行上班的他专门找新型企业作为投资人等,我倒是一直想搞副业一直都没有头绪,因为工作上的事处理太多了无暇顾及其他的,创业以来几乎一年都没有休息过,别人觉得你不是就做广告的嘛,有单子才忙吧,没有单子不就很闲嘛?当然不是这样的,如果只是坐山靠山,坐吃等死,选择一味“混”下去,相信我们公司不会走的这么远,现在我也不会坐在这里跟你侃侃而谈了。去年我们差一点做国际贸易,我去阿里巴巴国际站听过好几次课,我也跟合作伙伴商量过尝试做一些副业,可是看到几千上万品类的时候,还是觉得做好本质工作吧。
记者:俗话说机会是留给有准备的人,有梦想的人了不起,你用一句话来形容你的理解。
蒋二二:在成功的道路上,激情是需要的,志向是可贵的,但更重要的是那毫无情趣的近乎平常的坚守的毅力和勇气。
马云曾在创立阿里巴巴的时候说过这样一段话:If you don't give up you still have a chance And when you are small you have to be very focused and rely on your brain not your strength 如果你不放弃,你就还有机会。如果不够强大,你就得专注多想,不要蛮干。