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每年悦享会，龚宇都会分享爱奇艺的重点发展方向。去年10月，龚宇提到“观众对优秀作品的刚性需求是永远的，创作人员的创意能力是无限的。市场变化会带来更多空间”。随后，爱奇艺开启了一系列聚焦重点业务、打造头部内容、更加关注运营利润的策略调整，推出《对手》《人世间》《风起洛阳》《风起陇西》《警察荣誉》《心居》《亲爱的小孩》《破事精英》《苍兰诀》《罚罪》《一年一度喜剧大赛》《中国说唱巅峰对决》《边缘行者》等众多高口碑内容。今年演讲中，龚宇表示，经过上半年公司运营上的“压力测试”，对下半年和明年怎么做更有信心，将加大在内容、市场和品牌上的投入，为观众提供更加丰富多元的内容。
以下为演讲实录：
大家好，非常开心能聚在一起。我分享的更多是对爱奇艺业务、战略方面的思考。
爱奇艺媒体平台矩阵——清晰且成熟的“苹果园”
十年前，我说爱奇艺是一棵“苹果树”。又过了几年，我说爱奇艺是一个“苹果园”。爱奇艺“苹果园”有三四年没说了，但不说不是苹果树没了，其实现在长得非常成熟、非常清晰。
爱奇艺的媒体主品牌，本质是平台和内容。媒体平台起到承载、分发内容的作用。因市场分众化等原因，爱奇艺媒体主品牌下有几个子品牌。
第一，奇异果TV。爱奇艺在小米、海信、创维等互联网电视品牌中保持高占比，很多电视开机默认就是爱奇艺内容。打开任何一台互联网电视的应用商店，都有一个应用叫“奇异果”。这个产品的内容和研发是爱奇艺在做，云端数据、算法和客户端紧密贴合在一起，用户体验很好。最近我们在推一个高规格的电视格式“帧绮映画MAX”，色彩饱和度、环绕立体声等都具备，标准非常高。我们希望能够通过高质量的内容和技术认证，让追求高品质的市场能发展起来。互联网电视终端上的功能或视听体验发展，未来空间非常大。
第二，爱奇艺极速版。2011年我们推出全行业第一个包月会员模式，2015年《盗墓笔记》是第一个会员剧集，证明好内容是可以收费的，这是行业内一个非常振奋的消息。后来会员业务一直高速发展，上季度财报显示，爱奇艺60%的收入来自于会员订阅。收费会员模式的副作用是一部分用户可能流失，他们有时间看广告但不愿付费，或者经济条件有限不能长期付费。我们去年发现了这个问题，并找到了一个解法——推出爱奇艺极速版和基础会员。每年交不多的钱，可以看付费内容，同时有广告内容。
第三，爱奇艺国际版。国际版我们做了快两年，现在有12种语言，在191个国家和地区可以观看，每个月大概有几千万用户。
主品牌之上，还有小说、漫画、奇巴布、叭嗒、随刻、爱奇艺游戏（天象互动）等爱奇艺媒体服务矩阵。爱奇艺小说、爱奇艺漫画是爱奇艺生态系统中不可或缺的两个子品牌，为我们创造了很多IP。同时，我们的一些内容改编成小说、漫画后也在上面分发，还有看动画和漫画的年轻人交流平台叭嗒。奇巴布主要服务学龄前儿童，内容经过精挑细选。此外，天象互动是爱奇艺2018年收购的公司，主要布局游戏领域，80%业务在海外市场。、
爱奇艺发展策略：从“开源节流”到“冷静增长”，适当加大内容和市场投入
上半年爱奇艺的主题就是“开源节流，扭亏为盈”。市场好的时候，跑马圈地更重要。但经过大环境变化，我们应该迅速根据现实情况做出调整。去年四季度底，我们确定了“开源节流，扭亏为盈”策略。今年上半年盈利2个多亿，得益于合作伙伴的帮助和爱奇艺的历史积累。
今年的目标不只是运营利润为正，我们还希望争取数字更高一些。方法是缩减低效率业务和一些规模小、看不到前途的业务，但爱奇艺主要的“苹果树”要重点培育。“只省钱”不是一个好生意，对爱奇艺而言，目前的主要生意是会员和广告。会员业务持续正增长，而广告业务和行业整体趋势一致，是负增长。广告业务负增长的原因非常复杂，但核心原因是受宏观经济影响。下半年，我们希望广告业务开始抬头往上走。
爱奇艺下半年策略是“冷静增长”。我们追求的不只是“开源节流”，更是为了增长。但目前的环境又不足以支撑我们高速增长，应对的办法就是“冷静增长”，抓核心业务要点。第一，加大内容投入。上半年有点压力测试的感觉，播出的内容数量减少，但我们也知道底在哪儿了。下半年和明年，我们会加大一些投入，内容更丰富一些，让更多观众喜欢我们更多样化的题材。另一方面，加大市场投入。对内容、品牌、新增用户等市场投入加大一些。上半年压力测试给了我们更多数据，这让我们更有信心知道下半年、明年怎么做。
爱奇艺用户分类：会员和非会员需求、兴趣各有偏好，品质生活、积极生活并重
爱奇艺用户主要分为两类：一类是会员用户，一类是非会员用户。会员用户主要通过爱奇艺APP、电脑和网页端，及奇异果TV等观看收费内容。非会员主要通过随刻APP及频道、极速版APP观看免费内容。
差异化需求和消费偏好，构成了会员和非会员用户的特质：会员用户是品质生活的追求者，他们的TGI更高一些，年龄分布集中在19岁至30多岁之间，更关注金融、理财、数码科技、房地产、装修、网络游戏等，更关心享受各种各样的互联网服务。非会员用户是积极生活热爱者，年龄多分布在19岁以下或40岁以上，并且在地域分布上更偏重于三四五线城市。在兴趣偏好上，非会员用户对宠物、健康和奢侈品的关注度更高，他们的生活态度非常积极。总之，爱奇艺会员和非会员都是热爱生活、积极向上的一群人。
爱奇艺业务发展：从传统业务到下一代业务，科技创新驱动娱乐发展
内容制作、技术研发、会员业务、广告业务、“一鱼多吃”业务共同构成了爱奇艺的传统重点业务。其中内容制作是根本，技术研发是驱动力，会员和广告业务是收入主要来源，“一鱼多吃”商业模式下支撑起多样化的其他业务。同时，也想分享一下爱奇艺的下一代业务：
云影院。电影仍然是目前视听领域艺术追求的最高品类。电影创作带着很多情怀、专业能力和工业化发展，也带着很多艺术家的个人审美判断，所以电影的成本差距巨大。可能一分钟成本就差5倍、10倍、30倍、50倍，支撑这个市场的天花板就很重要。如果只有包月服务，从会员费里分出一块蛋糕给电影，那这个天花板就很低。就像电影院一样，我们应该把天花板抬得更高一些。所以我们非常重视并看好电影单片点播的“云影院”模式。好电影第一个窗口期在网络播出，用户为好电影付费。平台、出品方利益一致，把作品和营销做好，把市场蛋糕做大。会员模式从2011年到2015年，发展了四年，我们才觉得有信心。云影院才做了一年，小有起色，我们也要耐住性子继续培育这个市场。
智能制作。中国制造业经过30多年发展，从手工作坊式变成了全球最强的制造业国家之一，影视也需要先进科技。简单而言有三个层次：决策层要靠商业智能的AI做投资回报、商业预测等；中间层把信息收集起来，把所有设备、人相关的数据上网，让制片人、管理层随时随地掌握信息，把各种意外降到最低；最底层、工具级的制作环节，摄像机、演员、屏之间构成立体关系，靠定位虚拟拍摄。比如，这几天在横店拍摄的《狐妖小红娘月红篇》是国内第一个应用XR虚拟制作的商业剧，以后这项技术运用的场合可能越来越多。
海外业务。目前还在继续摸索，奠定基础，大规模投入的时候还没到。但我们已经逐渐找到了感觉和规律，未来加大投入，可以获得更多回报。
随刻业务。我们建立的另外一个“家常菜”生态，让内容更丰富，综合成本更低。
VR/AR：VR头盔领域国内现存两个主要品牌，一个就是爱奇艺奇遇VR。在AR领域，爱奇艺前几年投资了一个AR眼镜公司Nreal，最近发展不错。它的眼镜产品和中国移动合作，里面的软件和内容是爱奇艺的，构成一个比较好的生态系统，这个月开始在国内发售。
Web3.0：基于Web1.0（PC互联网）和Web2.0（移动互联网），中国获得了良好的机遇和发展基础。Web3.0近两年开始兴盛起来，它是基于人工智能、5G、区块链等的综合技术，大家现在还在摸索。我们希望找到合理的点，搭上Web3.0这趟列车，获得收益。
“做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司”是我们的愿景。“伟大”有两层意思：第一层是规模大、收益高、用户多；第二层是希望我们提供的娱乐性服务，让大家获得正向的收益。就像我们的内容品牌青春、阳光、正能量，向上、向善、不迎合一样，给大家留下更多积极思考。
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